112 OTOMASYON RROJESİ

112 Otomasyon Projesi kapsamında hem Avrupa Yakası hem de Anadolu Yakası Komuta Kontrol Merkezleri'nde tam kapasite ile çalışacak olan sistemle, İstanbul Sağlık Müdürlüğü 112 Ambulans Hizmetleri daha hızlı ve etkin bir hizmet verecek.

Proje ile Bakırköy ve Kartal'da kurulacak dünya standartlarındaki akıllı merkezler sayesinde, 112'yi arayan numaraların yeri telekom ve GSM operatörleri altyapısı kullanılarak tespit edilebilecek. Böylece 112'yi olay yeri yakınından arayan vatandaşların yerleri hızlı bir şekilde tespit edilerek, müdahalede zaman kazanılacak. Ayrıca asılsız veya gereksiz yere 112'yi arayarak meşgul eden kişilerin telefon ve konum bilgilerinin tarih ve zaman olarak sistemde bulunması ve görüşmelerin sesli kayıt edilmesi sayesinde cezai işlemlere başvurulabilecek.

Olası bir deprem anında ise merkezlerden birinde meydana gelecek bir hasar ya da iletişim kesintisine karşın diğer merkez devreye girecek ve bu sayede kesintisiz hizmet sağlanacak. 112 çağrılarına çok daha çabuk karşılık verilerek, vaka durumuna personel ve ekipman açısından en uygun ve en yakın ambulans yönlendirilecektir. Ambulansların ne kadar zamanda nereden nereye gittikleri, ne kadar sürede müdahalede bulundukları ve buna benzer tüm detay ve bilgiler komuta kontrol merkezinden canlı olarak takip edilebilecek, bilgiler sistemde tutularak raporlama ve analiz işlemleri için kullanılabilecek.

112 Otomasyon Sistemi'yle vakanın bildirilmesinden uygun hastanenin bulunup hastaneye yönlendirilmesine kadar olan süreç hızlı ve en kısa sürede tamamlanacaktır. Aracın olay yerine sevk edilmesi sırasında sistem ambulans sürücüsünü sesli ve görüntülü olarak olay yerine kadar yönlendirecek. Hastane acillerinde bulunacak modüller sayesinde hastane acillerinin doluluk durumu takip edilecek, hastaneye varılmadan önce hasta hakkında tüm bilgiler acillere bildirilecek hastanın hastaneye varması sonrasında acilde yapılan ilk müdahale ve müdahale sonrası bilgiler toplanabilecek.